ABBYY řešení pro mobilní digitalizaci

Mobilní vlna otevírá organizacím nové cesty k digitalizaci dat a zpracování dokumentů odkudkoliv prostřednictvím mobilních zařízení. Organizace z oborů např. pojišťovnictví, zdravotnictví, doprava, bankovnictví a státní správa dnes vyhodnocují možnosti integrace mobilních zařízeních do svých stávajících procesů ohledně zajištění snadného přístupu k jejich službám a produktům, zkrácení doby reakce , snížení nákladů a zjednodušení datové komunikace se zákazníky, partnery a zaměstnanci.

Zákazníci v době digitalizace očekávají odpověď v reálném čase a snaží se své dodavatele přimět ke změně a odstranění ruční práce. Řešení využívající mobilní zachycování dat si najdou cestu nejen do zákaznického servisu organizací , ale také do segmentu řešení B2B. Vyplňování zpráv o nákladech během obchodní cesty, zpracování pojistných žádostí v terénu nebo zjednodušení procesů kontroly plateb budou znamenat snížení nákladů pro každou firmu. 

Zachycovat informace v místě jejich vzniku, a dodávat takové informace do firemních aplikací ke zpracování znamená urychlení procesů, zrychlení transakcí a snížení nákladů na zpracování takových požadavků. Navíc každá organizace využívající mobilní řešení pro zachycování dat automaticky zvyšuje loajalitu k zákazníkům z důvodu lepších služeb a rychlejší doby reakce v případě platby nebo zpětné vazby. 

Aby bylo možné využívat skenování odkudkoliv, potřebují mít organizace ve svých firemních aplikacích webové technologie pro digitalizaci dat . Scénáře, kdy zákazníci používají skenovací zařízení během pobytu v hotelu, na konferenci nebo během validace fakturačních dat klientem prostřednictvím technologií pro prohlížení webu znamenají další rozšíření nabízených scénářů digitalizace dat.

ABBYY řešení pro mobilní zachycování dat mění mobilní zařízení vybavené fotoaparátem na vysoce výkonné místo pro zadávání dat. Velké obchodní společnosti ušetří čas a náklady tím, že umožní zákazníkovi zadávat a verifikovat data a poté je dokáží zpracovat prostřednictvím mobilního telefonu. Tento inovativní mobilní přístup k datové komunikaci posouvá společnosti blíže k zákazníkovi – stejně jako jejich partnery a zaměstnance.

ABBYY řešení pro mobilní zachycování dat zajišťuje: